챗GPT, 퍼플렉시티 정확도 2배 높이는좋은 질문 규칙 5가지

챗GPT, 퍼플렉시티 정확도 2배 높이는

좋은 질문 규칙 5가지

원하는 대답을 얻기 위해선 질문을 잘 해야 해요. 챗GPT와 대화할 때 역시 마찬가지. 챗GPT와 같은 생성형 AI를 사용해 보신 분들은 아시겠지만 어떻게 질문하느냐에 따라 결과값은 천차만별이죠. 즉, 질문의 질이 답변의 질을 결정짓는 중요한 요소라는 말씀. 오늘은 생성형 AI를 사용할 때 정확도를 높이는 질문 규칙을 경험자 입장에서 정리해 볼게요.

 

 

첫째. 명확하고 구체적으로 질문하기

​애매모호한 질문은 안 하느니만 못한 질문이에요. 답변 역시 부정확하거나 지나치게 일반적인 답변으로 이어지거든요. 질문으로 얻고자 하는 정확한 정보가 있다면, 명확하고 구체적으로 질문하세요.

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"좋은 드라마 추천해 줘" ❌

'좋은'이라는 형용사는 주관적이에요. 같은 드라마를 보더라도 A라는 사람은 웰메이드 드라마로 느낄 수 있고, B라는 사람은 그저 그런 작품으로 느낄 수 있거든요. 개인이 선호하는 장르나 분위기, 취향이 다르기 때문에 이런 식의 질문으로는 답변의 정확도를 기대하기 어려워요.

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"최근 3년간 한국에서 인기 있었던 드라마 중 '깊은 감정선과 스토리가 돋보이는 드라마'를 추천해 줘" ⭕️

이 질문은 특정 조건을 명확히 제시했기 때문에, 훨씬 구체적인 답변을 이끌어낼 수 있어요. 특히, '최근 3년'과 같이 원하는 시기를 구체적으로 지정해 주는 건 아주 좋은 팁이에요.

 

 

둘째. 한 번에 하나의 질문만 하기

​사람도 그렇잖아요? 여러 질문을 동시에 받으면 무엇부터 어떻게 대답해야 할지 몰라 횡설수설하게 되죠. AI도 여러 질문을 한꺼번에 처리하려 하면, 핵심 정보를 놓치거나 부정확한 답변을 내놓기 마련이에요. 그러니 한 번에 하나의 질문을 해 나온 답변에 추가적인 질문을 하는 식으로 한 번에 하나의 질문을 단계적으로 하는 게 좋아요.

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"요즘 인기 있는 드라마와 영화 중 재밌는 거 추천해 줘. 장르는 상관없는데 감동적이고 웃긴 것도 좋고, 몰입감도 중요해. 배우 캐스팅도 좋은 걸로 알려줘." ❌

이 질문은 질문의 범위가 너무 넓고, '재밌는', '감동적', '몰입감' 등 주관적 표현이 혼합되어 있어 답변하기 어려워요. 또, 구체적인 장르나 기준도 명확하지 않아 답변 방향이 흐려질 수 있죠.

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"최근 방영된 해외 드라마 중 로맨스와 코미디가 섞인 작품을 추천해 줘." ⭕️

드라마라는 한 가지 주제에 집중하고, 범위를 해외로 한정해 구체화하면 좋아요. 명확한 장르 기준도 제시하면 간결하고도 정확한 답을 얻을 수 있고요. 추가 정보가 필요하면 후속 질문을 통해 차례대로 질문하세요.

​↳ 후속 질문 예시) "최근 방영된 한국 드라마 중 액션 장르 추천해 줘" → "추천받은 드라마 중 배우 캐스팅이 좋은 작품이 있을까?" → "그 드라마의 대략적인 줄거리도 알려줄 수 있어?"

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셋째. 질문의 의도와 상황 구체화해서 질문하기

​질문의 의도나 배경 정보를 제공하면 AI도 답변을 준비하거나 방향을 잡는 데 도움이 돼요.

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"역사 퀴즈 좀 만들어줘" ❌

대상과 구체적인 주제를 모호하게 전달하면 적절한 예제를 제공하기 어려워요. 질문에서 '누구를 위한 역사 퀴즈'인지 구체적인 상황에 대해 제시하면 더욱 풍부한 답변을 얻을 수 있을 거예요.

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"초등학생을 대상으로 한 한국 역사 수업에서 활용할 간단한 퀴즈 예제 20가지 정도만 뽑아줘" ❌

대상(초등학생), 주제(한국 역사), 용도(퀴즈 예제)와 같이 상황과 대상을 구체화해서 질문하고 답변의 범위를 확실하게 설정해두면 보다 정확하고 유용한 답변을 이끌어낼 수 있겠죠?

 

넷째. 답변의 형태 명시하기

​원하는 형식의 답변을 명확하게 전달하면, 결과물이 더욱 유용해져요.

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"한국과 미국의 GDP 비교 좀 알려줘." ❌

비교 데이터를 텍스트로 제공할지, 표로 제공할지 불분명하죠? 이때는 원하는 답변의 형태를 "표", "그래프" 등으로 구체화해 질문해 보세요.

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"2023년과 2024년의 한국과 미국의 GDP를 표 형식으로 비교해 줘." ⭕️

이렇게 질문하면 원하는 형태의 답변을 얻을 수 있고, 요청한 데이터도 보다 직관적으로 이해할 수 있겠죠.

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다섯째. 질문에 예제 포함하기

​질문에 예제를 포함하면 AI가 질문의 의도를 더 쉽게 이해해 원하는 답변을 제공할 가능성이 커요.

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"한국 음식에 대해 설명해 줘." ❌

다시 말하지만, 질문이 너무 광범위하죠. 어떤 음식을 다뤄야 할지 범위가 너무 넓어 명확한 답변을 얻기 힘들어요.

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"한국 전통 음식을 설명해 줘. 예를 들어 김치와 비빔밥처럼 외국인에게 친숙한 음식을 중심으로 설명해 주면 좋을 것 같아" ⭕️

이렇게 예제를 명시하면, 글의 방향성을 명확히 이해해 더 만족스러운 답변을 얻을 수 있을 거예요.

​위 5가지 규칙의 핵심은 명확한 언어로 구체적으로 질문해야 한다는 거예요. 즉, AI가 정확한 답변을 제공할 수 있는 환경을 만들어야 한답니다. 다시 한번 정리해 드릴게요.

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<생성형 AI 효율 높이는 질문 규칙>

명확하고 구체적으로 질문하기

하나의 질문에 집중하기

질문의 의도와 상황 구체화해서 질문하기

답변의 형태 명시하기

질문에 예제 포함하기

요즘은 생성형 AI를 활용한 작업이 많아요. 모든 툴이 그렇겠지만 사용하는 사람의 역량에 따라 결과물은 질은 천차만별이랍니다. 그러니 생성형 AI를 잘 활용하고 싶다면 질문 방법부터 바꿔보세요. 여러분이 원하는 결과물에 더욱 가까이 다가갈 수 있을 거예요.